Palvelut

Hotellit

Lentokentällä on kolme hotellia. Lontoon Gatwick Hilton (puh: +44(0)1293 518 080) sijaitsee eteläterminaalissa. Kun taas Le Meridien Lontoo Gatwick (puh: +44(0)1293 567 070) ja Premier Travel Inn (puh: +44(0)870 238 3305) löytyvät pohjoisterminaalista. Tuloauloissa on British Hotel Reservation Centerin (puh: +44(0)1293 504 605) palvelutiskejä, joissa voi tehdä hotellivarauksia. Booking.com -sivustolta löytyy lisää hotellivaihtoehtoja ja online-varauspalvelu. Sivusto tarjoaa laajan hotellivalikoiman sekä erinomaiset Internet-hinnat.

Myymälät ja ravintolat

Molemmissa terminaaleissa on runsas määrä myymälöitä, baareja, kahviloita ja ravintoloita. Lentokentällä on mahdollista pyytää ostosten kotiinkuljetuspalvelu mutta sitä varten pitää soittaa BAA:n myymäläpalveluun (puh: (0)800 844 844). Palvelu on käytössä ainoastaan Iso-Britanniassa.

Matkatavarat

Terminaaleissa on löytötavarapisteet, joissa voi säilyttää myös matkatavaroita. Palvelua ylläpitää Excess Baggage Company (puh: +44(0)1293 503 162).

Neuvonta

Molempien terminaalien neuvontapalvelut ovat avoinna 24 tuntia vuorokaudessa, ja niihin saa yhteyden myös soittamalla lentokentän yleiseen puhelinnumeroon (puh: +44(0)870 000 2468). Henkilökuntaa palvelee useilla eri kielillä.

Yritykset

Liikematkustajille suunnattua palveluita löytyy kahdesta lentokentällä olevasta hotellista: Hiltonista ja Le Meridienestä (katso Hotellit). Kummassakin hotellissa on toimistoja ja kokoustiloja. Tiloihin on mahdollista saa sihteeripalvelu.

Lentokentällä on monien eri lentoyhtiöiden ylläpitämiä loungeja. Kaikkien matkustajien käytössä olevat lounget ovat eteläterminaalissa sijaitseva Servisair Lounge (puh: +44(0)870 787 6877) ja pohjoisterminaalissa sijaitseva Avance Alexandra Suite (puh: +44(0)1293 507 203).

Liikuntarajoitteiset henkilöt

Lentokenttä soveltuu erittäin hyvin liikuntarajoitteisille matkustajille. Lentokentällä on pyörätuoliramppeja sekä erikoisvarustettuja hissejä, puhelimia ja wc-tiloja. Kuulovammaisten käytössä on induktiosilmukoita. Lisäksi kentällä on liikuntarajoitteisille matkustajille varattuja parkkipaikkoja ja istumapaikkoja. Henkilökohtaista apua tarjoaa Travel-Care (puh: +44(0)1293 504 283). Travel-Caren toimisto löytyy eteläterminaalissa olevasta "Villagesta".

Muut palvelut

Terminaaleissa on pankkeja, valuutanvaihtopisteitä sekä pankkiautomaatteja. Eteläterminaalissa on postitoimisto. Terminaaleissa toimii langaton Internet-yhteys ja eteläterminaalissa on Internet-kahvila. Lisäksi kentällä on lasten leikkipaikkoja ja vauvanhoitohuoneita. Lääkärikeskuksessa on ensiapuasema ja sieltä saa rokotuksia (puh: +44(0)1293 507 400).